ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

О нас

hostfabrik.com (“HF”) — ведущий поставщик услуг облачного веб-хостинга, реселлинга и VPS-хостинга, а также услуг по регистрации и управлению доменами.

Мы высоко ценим конфиденциальность наших клиентов и заботимся о защите личной информации наших клиентов и посетителей, которые используют наши веб-сайты, продукты или услуги (совместно именуемые «Пользователи»).

Эта политика конфиденциальности содержит подробную информацию о том, как мы собираем, передаем и используем вашу личную информацию.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или наших методах, обращайтесь по адресу support@hostfabrik.com или 8 The Green STE A, Dover, Delaware 19901, USA.

Охватываемые объекты

В соответствии с этой политикой объектами, к которым она применяется, являются веб-сайты https://hostfabrik.com и https://order.hostfabrik.com.

Эта политика конфиденциальности распространяется на личную информацию, включая любую информацию, которую мы собираем, используем и передаем от вас, как описано ниже.

Эта политика конфиденциальности не распространяется на то, как наши Пользователи могут делиться данными, которые они собирают с помощью наших Услуг.

Информация, которую мы получаем от вас

Посетители веб-сайта

Как и большинство операторов веб-сайтов, HF собирает не идентифицирующую личность информацию, которую обычно предоставляют веб-браузеры и серверы, например:

  • Тип браузера

  • Языковые настройки

  • Ссылка на сайт

  • Дата и время каждого запроса посетителя

  • Страницы, которые вы просматриваете

Мы собираем информацию, не идентифицирующую личность, чтобы лучше понять, как посетители HF используют наш веб-сайт.

HF также собирает потенциально личную информацию, такую ​​как:

  • Адрес электронной почты

  • URL личного веб-сайта

  • Адрес интернет-протокола (IP) для зарегистрированных пользователей

  • IP-адрес для пользователей, размещающих заказ

  • Адрес интернет-протокола (IP) для пользователей, оставляющих комментарии в нашем блоге

  • HF раскрывает IP-адреса вошедших в систему пользователей и комментаторов только при тех же обстоятельствах, что и использует и раскрывает личную информацию, как описано ниже, за исключением того, что IP-адреса и адреса электронной почты комментаторов блога видны и раскрываются администраторам блога, где комментарий был оставлен.

Подписка на услуги и информацию о пользователе

Для предоставления услуг веб-хостинга и/или регистрации/управления доменом мы получаем следующую информацию о вас, как описано ниже:

  • Информация, которую вы предоставляете до любого процесса регистрации, например, ваш адрес электронной почты, когда вы предоставляете ее нам;

  • Информация, которую вы предоставляете в процессе регистрации (например, ваше имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, платежный адрес или информация о кредитной карте, географическое положение и отрасль), когда вы звоните или отправляете нам электронное письмо (для поддержки или иным образом) или когда вы используете наши продукты или услуги; и

  • Платежная информация, которую вы предоставляете нам (через наши Услуги или иным образом) при покупке некоторых наших продуктов и услуг, включая данные кредитной карты.

Регистрация доменов

Когда вы приобретаете услуги по регистрации доменов для доменов верхнего уровня (TLD), мы от имени регистратора доменов обязаны собирать у вас следующую личную информацию (совместно именуемую «Личная информация»):

  • Имя регистранта

  • Организация-регистрант (где применимо)

  • Адрес регистранта

  • Электронная почта регистранта

  • Факс регистранта (где применимо)

  • Номер телефона регистранта

  • Административный контакт

  • Административная контактная организация (где применимо)

  • Контактный адрес администратора

  • Контактный адрес электронной почты администратора

  • Контактный факс администратора (где применимо)

  • Контактный телефон администратора

  • Технический контакт
  • Технический контакт организации (где применимо)
  • Контактный адрес электронной почты по техническим вопросам

  • Технический контактный факс (где применимо)

  • Технический контактный номер телефона

  • Контактное лицо для выставления счетов

  • Контактная организация по выставлению счетов (где применимо)

  • Контактный адрес для выставления счетов

  • Контактный адрес электронной почты для выставления счетов

  • Контактный факс для выставления счетов (где применимо)

  • Контактный номер телефона для выставления счетов

Наш сбор Персональных данных необходим для соблюдения договорных обязательств, которые мы имеем с Интернет-корпорацией по присвоению имен и номеров (ICANN) и с некоторыми реестрами доменов высшего уровня («Реестры TLD»), чтобы вы могли законно зарегистрировать свое доменное имя. В дополнение к личной информации наши контракты с некоторыми реестрами могут требовать от нас сбора другой личной информации для регистрации TLD, такой как определенная профессиональная принадлежность, идентификация или другие квалификаторы («Дополнительная личная информация»).

Раскрытие информации

  • Общедоступный Whois. Наши контракты с ICANN и другими реестрами требуют, чтобы мы сделали определенную информацию о доменных именах («Информация WHOIS») общедоступной, в т.ч. через доступный для поиска порт 43 службы «WHOIS» через общедоступную веб-страницу, управляемую соответствующим регистратором записи («Сайт WHOIS”). Сайт WHOIS представляет собой общедоступную базу данных, в которой содержится информация WHOIS, включая конкретное доменное имя, серверы имен, на которые указывает доменное имя, а также дату создания и истечения срока действия доменного имени.

  • Перенос домена. Если вы инициируете передачу доменного имени от нас в качестве регистратора, нам может потребоваться опубликовать ваш адрес электронной почты регистранта, полученный из вашей личной информации на сайте WHOIS, в течение приблизительно пяти (5) календарных дней. По истечении этого периода и при условии, что произошла действительная передача, вы перестанете быть нашим клиентом для этого доменного имени, и ваша информация WHOIS будет управляться новым регистратором.

  • Некоторые реестры. Реестры являются сторонними поставщиками TLD, которые не зависят от регистраторов доменов. Если это требуется по контракту с определенным Реестром, мы можем быть обязаны предоставить Личную информацию и Дополнительную личную информацию такому Реестру для успешного завершения регистрации вашего доменного имени. Если мы предоставляем вашу Личную информацию и Дополнительную личную информацию Реестру, то у Реестра есть собственное обязательство соблюдать применимые законы о конфиденциальности данных.

  • Депонирование данных. Может потребоваться хранить собранные Персональные данные у надежного стороннего поставщика условного депонирования, который действует исключительно как держатель данных.

  • Разрешенное раскрытие информации. Мы также можем раскрывать вашу личную информацию, когда это требуется правилами, положениями и политиками ICANN, включая, помимо прочего, Единую политику разрешения споров о доменных именах (UDRP).

Мы храним эти данные, которые собираем, в различных местах нашей инфраструктуры, включая файлы системного журнала, серверные базы данных и системы аналитики.

Защита определенной информации, позволяющей установить личность

HF раскрывает потенциально личную и идентифицирующую личность информацию только тем своим сотрудникам, подрядчикам и аффилированным организациям, которые:

  • Требуют эту информацию, чтобы обрабатывать ее от имени HF

  • Предоставляют услуги, доступные на веб-сайте HF и;

  • Согласились не разглашать это другим

  • Некоторые из этих сотрудников, подрядчиков и аффилированных организаций могут находиться за пределами вашей страны; используя веб-сайт HF, вы соглашаетесь на передачу им такой информации.

  • HF не будет сдавать в аренду или продавать потенциально личную информацию кому бы то ни было.

  • За исключением своих сотрудников, подрядчиков и аффилированных организаций, как описано выше, HF раскрывает потенциально личную и идентифицирующую личность информацию только в ответ на повестку в суд, постановление суда, государственное расследование, судебное расследование или другой правительственный запрос, или когда HF добросовестно полагает, что раскрытие информации необходимо для защиты собственности или прав HF, третьих лиц или общественности в целом.

  • Если вы являетесь зарегистрированным пользователем HF и указали свой адрес электронной почты, HF может время от времени отправлять вам электронные письма, чтобы сообщать вам о новых функциях, запрашивать ваши отзывы или просто держать вас быть в курсе того, что происходит с HF и нашими продуктами.

  • Мы в основном используем каналы социальных сетей HF для передачи такого рода информации, поэтому мы ожидаем, что этот тип электронной почты будет сведен к минимуму.

  • Если вы отправите нам запрос (например, по электронной почте службы поддержки или через один из наших механизмов обратной связи), мы оставляем за собой право опубликовать его, чтобы помочь нам уточнить или ответить на ваш запрос или помочь нам в поддержке других пользователей.

  • HF принимает все разумно необходимые меры для защиты от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения потенциально идентифицирующей информации.

Как мы используем вашу информацию

У нас есть законный интерес в ведении успешного и эффективного бизнеса и в предоставлении вам Услуг и полезного контента, и мы используем информацию, которую мы собираем, как отдельно, так и в сочетании с любой другой информацией, которую мы собираем о вас, для следующие цели:

  • Для предоставления вам запрошенных Услуг;

  • Чтобы предоставить вам полезный контент;

  • Для обеспечения надлежащего функционирования наших Услуг;

  • Чтобы предлагать и улучшать наши Услуги;

  • Чтобы предоставить вам запрошенную информацию или техническую поддержку;

  • Чтобы облегчить ваше перемещение по нашим веб-сайтам или использование вами наших Услуг;

  • Чтобы лучше рекламировать и продвигать наши Услуги (мы используем вашу информацию для этого с вашего согласия, если это требуется применимым законодательством);

  • Рекламировать и продавать продукты и услуги третьих лиц (такая реклама осуществляется только с вашего разрешения, если ваше согласие требуется в соответствии с применимым законодательством);

  • Для диагностики проблем с нашими серверами или нашими Услугами;

  • В связи с нашими программами безопасности и для соответствия требованиям;

  • Для администрирования наших веб-сайтов;

  • Для связи с вами;

  • Для привлечения потенциальных клиентов к нашим продуктам или услугам (такой таргетинг осуществляется только с вашего разрешения, если ваше согласие требуется в соответствии с применимым законодательством);

  • Чтобы помочь нам предложить вам персонализированный опыт или иным образом адаптировать наши Услуги для вас;

  • И в других случаях, раскрытых в настоящей политике конфиденциальности.

Мы также используем информацию, которую мы получаем в агрегированном и анонимном формате, для создания отчетов о тенденциях и статистике, таких как тенденции мобильного поиска, передовые методы проведения кампаний или количество пользователей, которые узнали о наших веб-сайтах или перешли на них, или оценили или приобрели наши продукты и услуги.

Платежная информация, которую вы нам предоставляете, включая данные кредитной карты, будет использоваться только для облегчения оплаты наших продуктов и услуг.

Мы можем использовать записанные телефонные разговоры в целях контроля качества, для обучения наших сотрудников и для собственной защиты.

Как мы можем делиться информацией

HF может передавать личные данные третьим лицам для повышения качества обслуживания.

    • Сторонние поставщики — HF может передавать вашу информацию сторонним поставщикам, которые предоставляют услуги от нашего имени, или торговым посредникам, предоставляющим Услуги HF. Эти компании могут помочь с маркетинговой поддержкой, обработкой платежей по кредитным картам, доставкой контента, электронной почтой, предоставлением потенциальных клиентов и поддержкой клиентов. Сторонние поставщики могут обрабатывать личную информацию только в соответствии с инструкциями HF и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

    • Реклама. На основе файлов cookie и других устройств отслеживания мы можем работать с рекламными компаниями для показа рекламы, которая может вас заинтересовать.

    • Деловые операции — предоставление информации третьей стороне в случае отчуждения всего или части нашего бизнеса (например, реорганизация, продажа, уступка, банкротство).

    • Агрегированные или анонимные данные. Мы можем раскрывать или использовать агрегированные или анонимные данные сторонним поставщикам в исследовательских целях, касающихся наших Услуг.

Согласно требованиям закона или аналогичные расследования — для выполнения юридических обязательств (например, повестки в суд) или расследования потенциальных нарушений закона. От HF может потребоваться предоставление персональных данных в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для соблюдения требований национальной безопасности и/или правоохранительных органов.

  • Безопасность. Мы можем раскрывать вашу информацию для защиты и безопасности HF в связи с расследованием и предотвращением мошенничества или проблем с безопасностью.

  • Согласие — HF может передавать вашу информацию с вашего согласия.

Политика использования файлов cookie и другие технологии отслеживания

HF использует файлы cookie, маяки, теги и другие технологии отслеживания для сбора демографической информации о вас, идентификации ваших посещений нашего Веб-сайта, других взаимодействий с нашим Веб-сайтом и персонализации вашего поиска на нашем Веб-сайте. Мы собираем информацию, такую ​​как адреса интернет-протокола (IP), интернет-провайдер (ISP), операционная система, тип браузера, отметка даты/времени, и сохраняем ее в файлах журналов. Для сбора этой информации на вашем компьютере или устройстве при посещении нашего Веб-сайта может быть установлен файл cookie, стандартная функция веб-сайта, которая позволяет нам хранить небольшой объем данных на вашем компьютере, чтобы наши веб-серверы могли распознавать вас. Мы можем отслеживать использование вами различных веб-сайтов и сервисов. В некоторых странах, в том числе в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), информация в этом параграфе может считаться личной информацией в соответствии с применимыми законами о защите данных. Вы можете контролировать использование файлов cookie веб-сайтами, изменив настройки файлов cookie (https://www.aboutcookies.org), но ваша модификация может ограничить использование и функциональность некоторых функций на нашем веб-сайте. Мы также можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы предоставлять вам рекламу на основе ваших действий в Интернете. Вы можете отказаться от целевой рекламы, посетив https://optout.networkadvertising.org или, если вы находитесь в ЕЭЗ, вы можете отказаться, посетив https://www. youronlinechoices.eu.

Ваш выбор

Вы можете отказаться от получения рекламных или маркетинговых электронных писем от HF в любое время, используя ссылку «отписаться», если она имеется в полученном электронном письме, или отправив нам электронное письмо по адресу support@hostfabrik.com. Как указано в разделе «Файлы cookie и другие технологии отслеживания», вы также можете управлять настройками файлов cookie. Что касается информации вашей учетной записи, вы можете обновить, исправить или удалить информацию, которую вы нам предоставили, войдя в свою учетную запись HF или связавшись с нами по адресу support@hostfabrik.com.

Перенос бизнеса

Если HF или практически все ее активы будут приобретены, или в том маловероятном случае, если HF прекратит свою деятельность или объявит о банкротстве, информация о пользователях будет одним из активов, которые будут переданы или приобретены третьей стороной. Вы признаете, что такие передачи могут иметь место, и что любой приобретатель HF может продолжать использовать вашу личную информацию, как указано в настоящей политике.

Ваши права

Лица, находящиеся в ЕЭЗ, могут иметь дополнительные законные права, доступные им в отношении их личной информации, включая право на доступ к вашей личной информации, право на ее удаление, исправление, возражение или ограничение обработки. Если вы хотите сделать такой запрос, отправьте электронное письмо по адресу support@hostfabrik.com и мы ответим в течение тридцати (30) дней. Прежде чем мы сможем помочь с запросом, HF необходимо будет убедиться, что человек запрашивает собственную информацию.

Дети

Наш веб-сайт и/или Услуги не предназначены для детей. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 13 лет или о них, и использование наших услуг детьми младше 13 лет запрещено.

Пользователи из Калифорнии

HF разрешает жителям штата Калифорния использовать свою Платформу и соблюдает §§ 22575-22579 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы можете запросить определенную информацию о раскрытии нами личной информации любым третьим лицам в целях их прямого маркетинга. Различные положения настоящей Политики конфиденциальности касаются требований законов штата Калифорния о конфиденциальности. Хотя мы не передаем вашу информацию третьим лицам без разрешения, вы должны исходить из того, что мы собираем электронную информацию обо всех посетителях. Вы можете связаться с нами по адресу support@hostfabrik.com с любыми вопросами или по адресу, указанному выше. .

Сторонние ссылки

HF или другие пользователи могут публиковать ссылки на сторонние веб-сайты, которые могут содержать информацию, которую мы не контролируем. При доступе к стороннему сайту через нашу Платформу вы подтверждаете, что знаете, что эти сторонние веб-сайты не проверяются нами на предмет конфиденциальности или безопасности, и освобождаете нас от любой ответственности за поведение этих сторонних веб-сайтов.

Имейте в виду, что настоящая Политика конфиденциальности и любые другие действующие политики, в дополнение к любым поправкам, не создают прав, подлежащих принудительному исполнению третьими лицами. HF не несет ответственности за информацию, собранную или использованную каким-либо рекламодателем или сторонним веб-сайтом. Вы должны ознакомиться с их политикой, чтобы понять, как работают их методы сбора информации.

Безопасность

Мы предпринимаем разумные попытки защитить вашу информацию, используя физические и электронные средства защиты. Однако, поскольку это Интернет, мы не можем гарантировать безопасность или конфиденциальность вашей информации. По этой причине мы рекомендуем вам использовать антивирусное программное обеспечение, регулярные проверки кредитоспособности, брандмауэры и другие меры предосторожности, чтобы защитить себя от угроз безопасности и конфиденциальности.

Передача

Ваша информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о конфиденциальности могут не обеспечивать такой защиты, как в вашей юрисдикции. Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которым следует предоставление такой информации, означает ваше согласие на эту передачу. Информация, которая передается в HF, будет собираться, обрабатываться, храниться, раскрываться и уничтожаться в соответствии с действующим законодательством США и настоящей политикой. Если вы не являетесь участником из США, вы признаете и соглашаетесь с тем, что HF может собирать и использовать вашу информацию и раскрывать ее другим организациям за пределами вашей юрисдикции. Кроме того, такая информация может храниться на серверах, расположенных за пределами вашей юрисдикции. Законодательство США может не обеспечивать степень защиты информации, которая доступна в других странах.

Запрет отслеживания

Если вы решите предоставить нам свою контактную информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять вам сообщения в виде текстовых сообщений и электронных писем. Тем не менее, вы можете отказаться от подписки на определенные сообщения, уведомив HF о том, что вы больше не хотите получать эти сообщения. Мы постараемся незамедлительно удалить вас из нашей рассылки, как только получим такой запрос. В настоящее время мы не предлагаем вам функцию отказа от списков «не отслеживать». Если вы хотите отказаться от определенных сообщений или сбора информации, свяжитесь с нами по адресу support@hostfabrik.com .

Изменения в политике конфиденциальности

Хотя большинство изменений, скорее всего, будут незначительными, HF может время от времени изменять свою Политику конфиденциальности по собственному усмотрению HF. HF рекомендует посетителям чаще проверять эту страницу на наличие изменений в Политике конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование этого сайта после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности будет означать ваше согласие с такими изменениями.

Последнее обновление: 22 сентября 2021 г.